طلبات الأعضاء ( برامج،مشاكل حاسب،انترنيت)

[طارق شفيق حقي]

خيو كنفاني لدي مشكلة لا أعرف سببها وهي كالتالي:

قمت بتركيب مضاد الفيروسات كسبار في جهاز المكتب والذي لم يكن يحوي أي برنامج مشابه

فقام بإعطاء شاشة زرقاء ولم أكن أقدر الدخول للوضع الآمن
ربطت الهارد مع جهازي في المنزل وقمت بفصحه وتنظيفه من الفيروسات

وعملت فحص الأقراص فقام من خلال هاردي بفحص الأقراص في هارد المكتب
وزالت مشكلة الشاشة الزرقاء وتمكنت من الدخول للوضع الآمن ومن ثم استعادة النظام التي تمت بنجاح

لكني حين أعدت تنصيب الكسبار عادت المشكلة
طبعا تم حلها كما عرضت

لكن ما المشكلة برأيك؟؟